酒店吸引顾客的点有几个包括装修方面、价格方面、位置方面、卫生方面以及服务方面。
大堂的设计一定要突出酒店的特点,因为如果一个酒店的服务、装修特点以及个性化都是吸引顾客的一大利器。如果在装修方面有问题打算重新装修一下酒店的话就需要注意的有:
第一个需要注意的地方就是酒店的大堂。
“质量标准”中增加了对酒店大堂整体舒适度的要求。所以酒店还应在以下几方面加以重视,以提高大堂的整体舒适度。
(1)氛围营造并体现大堂风格的各类活动家具要求应既美观又舒适,由室内设计师统一设计款式,并挑选布料,由家具厂统一定制,不可随意在街上采购,同时艺术品陈设更应由艺术品供应商在室内设计师的总体构想下定制。
(2)重视大堂的灯光设计。由于一天中室外光对于大堂的影响不同,所以有条件的酒店可考虑使用电脑调光系统。可根据不同的时段,采用不同的灯光场景模式,这样可以使大堂在每一时段都保持最佳效果,同时也使客人始终感到舒适。
(3)重视色彩的运用。大堂的色彩不能走两个极端,色彩太单一,会使人乏味;但色彩过于繁杂,又容易使人心浮气躁。最好将大堂统一在一个色调中,同时通过布艺靠垫等进行调节,再对艺术品的颜色重点处理,这样容易产生比较理想的效果。
第二个需要注意的地方是客房。
1.客房地面最好使用耐水耐脏材料,因为某些客人会开着卫生间的门淋浴或洗手,这样水会溅出或由客人的头发带出;
2.衣柜的门不要发出开启或滑动的噪音,轨道要用铝质或钢质的。因为噪音往往来自于合页或滑轨的变形;
3.目前流行采用一开衣柜门,打开衣柜里面的灯就亮的设计手法,其实这是危险的,衣柜的灯最好有独立的控制开关,不然会留下火灾或触电的隐患;
4.保险箱如在衣柜里的位置不要设计的太高,以客人完全蹲下使用为宜,千万不要设计在弯腰的地方,不然客人在使用时会感到疲惫;
5.穿衣镜最好不要设计在门上,因为镜子会增加门的重量,而使门在开启时显得不那么轻巧了,时间长了,也会导致衣柜门变形,穿衣镜最好设计在卫生间门边的墙上;
6.迷你吧(酒柜)烧开水的插座不要离台面太近,起码要有50-60cm的距离,不然插入插座的时候,由于插座的尾线是硬质的不能弯曲而不能使用;
7.柜后的镜子要选用防雾镜,因为烧开水时会产生雾气;
8.天花板上的灯最好选用带磨砂玻璃罩的节能筒灯,如此不会产生眩光;
9.选用抽水力大的静音马桶,淋浴的设施不要选用的太复杂,而要选用客人常用的和易于操作的设备,有的因为太复杂或太新奇,避免客人不会使用或使用不当而遭受伤害。
10.客房墙面的装修主要问题是隔音效果,如果整个房间的隔音效果不好,那么对于顾客流失的影响较大。
第三个需要注意的地方有细节决定成败。
各种细节各种需要注意比如转角除的标示,各种地板的装修花色,家具的摆放都是一些比较细节的东西所以需要操心的东西就比较多,所以也容易被忽视。
走廊上应该铺有地毯,为放置半夜有人住宿高跟鞋敲击地面的声音影响顾客睡眠。
酒店的装修是吸引顾客的主要原因,如果一个酒店的价格比较低但是它的室内装修很差,那么也会给顾客产生一种廉价的感觉,如果装修好一点价格也高一点那么消费者就不会产生被欺骗的感觉。所以一个酒店有没有救就看它的老板舍不舍得花钱去装修。
以上就是影响酒店生意的主要问题,了解更多工装信息关注银川城市人家装修装饰公司!