宁波企蜂通信技术有限公司
企蜂通信crm 客户管理系统开始在企业界流行起来，企蜂通信crm 客户管理系统已成为企业界的聚焦，有其重要的战略意义和深层次的含义。在中国加入wto之后，环境发生了很大的变化，企业如何定位自己已成为一个不可回避的问题，战略问题愈发重要。从战略意义上理解企蜂通信慧营销crm 客户管理系统，有助于企业企蜂通信crm 客户管理系统的深层次理解。crm的核心思想是将客户作为企业的一项重要资产，客户关怀则是客户关系管理的中心，其目的是与客户能够建立起长期有效的业务关系，尽可能得了解客户，大限度地增加利润或提高利润率。简单来说，crm的三大核心实质就是：获取潜在客户，转换成交客户，深挖老客户以促进再次交易。
今年，随着营销理念的发展和更新，数据库营销逐渐受到企业的关注，而crm系统更是企业实现差异化竞争的重要方式，crm系统已经成为企业管理信息化的重要组成部分。
从国内企业实施crm系统的过程来看，早期大部分企业实施的crm系统都是流程的crm系统，主要侧重于销售过程自动化的管理，对企业的市场、销售、服务等方面，也是企业的前端管理的业务流程进行重新规划和调整，以佳的工作方法来获得好的效果。
流程型crm在企业crm系统从无到有的过程中起到了非常重要的作用，为企业积累了大量的，后期对数据的分析将成为企业的关注重点，这时就需要引入分析型crm的相关功能。
相信大家对于crm管理系统的用途有一定认识了吧，慧营销提醒大家，crm管理系统作为信息化技术下的产物，对于企业的帮助是不容置疑的，企业想要在新时代下发展更快，采用系统来辅助，是未来的必然趋势。
主动回访客户，了解客户是否有新的需求，为了避免销售人员周期性的回访客户时，因为事物繁忙等原因忘记回访客户。企蜂通信crm系统拥有回访提醒功能，让销售人员在回访客户时，不再为忘记客户回访时间而烦恼，并且可以通过系统内部、邮件、短信的方式提醒销售人员，增加后续客户关系的维护，提升客户的复购率。
crm是建立在“海量”的数据库之上的，crm的统计分析工具可以帮助企业了解信息和数据背后蕴含的规律和逻辑关系。掌握了这些，企业的管理者就可以做出科学、准确的决策，使得企业在竞争中占尽先机。

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